小编： “小孩小孩你别馋，过了腊八就是年”。年来到，年货俏，直播间里真热闹。临近春节，中兴商业线上发力，利用“小程序”招揽生意，卖起年货，过大年的年味儿是
“小孩小孩你别馋，过了腊八就是年”。年来到，年货俏，直播间里真热闹。临近春节，中兴商业线上发力，利用“小程序”招揽生意，卖起年货，过大年的年味儿是越来越浓。
云逛中兴 畅购年货
就在一月中旬，中兴商业瞅准时机，快速反应，联合众多品牌厂商来到线上，热热闹闹地置办起了“年货大集”，销售环比增长130%。此次“云逛中兴·畅购年货”专场活动历时5天，中兴商业狂撒千万年货补贴，88元礼金小程序免费领，小程序幸运直播间，每日品牌联合直播，海量年货单品超强折扣，直播间互动赢多重壕礼，借势“送你一朵小红花”，缤纷礼品免费送，激发了小程序粉丝的参与热情。中兴线上年货节，5天共售出商品近2000件,新增线上会员1400多人，小程序访问量突破近50万人次。截止至2021年1月下旬，线上交易额同比增长近35倍，取得了新一年线上运营的首月开门红。
美妆直播 暖心好玩
美妆直播联合25个国际知名化妆品品牌开启了一场特别的探店之旅，为关注“中兴大厦+”小程序直播的爱心宝宝，送出暖心服务和贴心关怀。品牌主播用心分享特殊时期独特的护肤手法和口罩妆的技巧，25轮幸运福利暖心送出；主播小博特别分享一套既有趣又好玩的“剪刀、石头、布”护肤手法，让护肤过程不再枯燥乏味；主播小静用四宫格散粉演示了口红不沾口罩的小妙招，戴上口罩也能涂上自己喜欢的口红色……，直播间暖心服务全程行动，直播热度近8000人次，点赞量2万次，评论互动1.5万条，观众体验了一场沉浸式的服务体验。
花式营销 “云”占高地
年货经济的大热，中兴商业火力全开，多渠道“云”上扩销。中兴云购小程序团队积极与卖区对接，选品录品，线上版面规划设计，直播培训，业务流程筹备周密、做足功课。有的卖区组织成立300余人的微信销售群，各品牌在群里争相推荐商品和活动，吸引顾客的围观和参与，并通过中兴小程序上的链接实现购买。有的卖区召集各品牌店长，组织完善线上小程序的货品录入以及活动配置，保证店铺商品的线上录入率。有的品牌员工直接将微信“视频号”的直播方式推送给大家，让每一个品牌都会使用视频号直播，并在直播过程中，重点宣传“中兴大厦+”小程序，让进入到直播间的顾客掌握中兴线上购物流程，从而促成销售。“年货大集”集来了人气，也集来了财气。
超市小程序 年货送上门
方便大众，服务百姓生活，中兴商业积极履行社会责任。上个月，首家店中店模式的中兴Vlife—天地店盛装开业，环境品质舒适，商品新鲜丰富，价格贴心公道，服务周边。除了传统的商超之外，去年中兴开始又在小区门口开起了便民店，同时社区商业启动”中兴超市+“小程序，扩大服务，赢得新的商机，市民宅在家里便可通过中兴商业公众号直接进入选购系统进行下单，配送人员会将最新鲜的肉、蛋、菜、油等第一时间送货上门，而且保证商品价格与超市价格一样，不加一分钱。
据悉，中兴商业正在酝酿新一轮的服务升级，带给顾客更好的购物体验。
于海英
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